Kolejny newsletter, jak zwykle w czwartek.
Dzi艣 mega ciekawy temat, czyli grywalizacja.
---
馃憠
Poprzednie przeczytasz TUTAJ.馃憠Dzi艣 LIVE o aplikacjach SaaS o 19:00. Do艂膮cz TUTAJ.
馃憠 Otworzyli艣my DOGRYWK臉 zapis贸w do 10 edycji Akademii SaaS. Mo偶esz do艂膮czy膰 tutaj do poniedzia艂ku 8.01 do 21:00. Spotkania z mentorami zaczynamy ju偶 w tym miesi膮cu!
---
馃幉 8 MOTYWATOR脫W W GRYWALIZACJIJe偶eli zrozumiesz co motywuje u偶ytkownik贸w do dzia艂ania, u偶ywania i wracania do aplikacji b臋dziesz w stanie budowa膰 lepsze produkty.
Do ka偶dego motywatora przyk艂ad funkcji z LinkedIn'a, kt贸ra jest z nim powi膮zana.
Zestawienie bazuje na rewelacyjnej ksi膮偶ce
"Grywalizacja w praktyce".
Co motywuje u偶ytkownik贸w?
1) Wy偶sze cele i powo艂anie Ten motywator pojawia si臋 gdy robimy co艣 co jest wi臋ksze, wa偶niejsze od nas samych. Motywuje nas wtedy poczucie pewnej misji. Przyk艂adem mo偶e tu by膰 np. ruch Open Source czy dodawanie wpis贸w na Wikipedii.
Przyk艂ad dla LinkedIn'a:
- Znalezienie wymarzonej pracy
- Bycie cz臋艣ci膮 trendu "ekonomii zatrudniania"
2) Rozw贸j i osi膮gni臋cia Pokonujemy wyzwania i zdobywamy kolejne osi膮gni臋cia. Dzi臋ki temu czujemy, 偶e si臋 rozwijamy. To jeden z naj艂atwiejszych element贸w grywalizacji do implementacji w aplikacjach.
Punkty, rankingi, odznaki, cyferki na koncie. Tego typu motywacji jeste艣my uczeniu od dzieci艅stwa. Ch臋膰 rozwoju i osi膮gania jest w nas bardzo silnie zakorzeniona.
Przyk艂ad dla LinkedIn'a:
- Pasek kompletno艣ci profilu
- X os贸b odwiedzi艂o Tw贸j profil
- Rekomendacje
3) Kreatywno艣膰 i informacja zwrotnaTo motywator, kt贸ry powoduje powracanie do produktu, 偶eby wyrazi膰 swoj膮 kreatywno艣膰. Je偶eli u偶ytkownik mo偶e stale tworzy膰 nowe kombinacje z otrzymanych "klock贸w" b臋dzie mia艂 motywacje do odkrywania co jeszcze mo偶na zbudowa膰.
Przyk艂ad dla LinkedIn'a:
- Pisanie tre艣ci, komentowanie
- Budowa reputacji w spo艂eczno艣ciach
- Kreatywne ulepszanie profilu
4) W艂asno艣膰 i posiadanieJe偶eli u偶ytkownik uwa偶a, 偶e co艣 posiada b臋dzie mia艂 wi臋ksz膮 motywacj臋 do powracania do produktu. Mog膮 to by膰 punkty, wirtualne dobra czy dopracowany profil w social mediach. Podobna motywacja pojawia si臋 kiedy jeste艣my w艂a艣cicielem danego procesu czy projektu. Odpowiedzialno艣膰 buduje motywacj臋.
Przyk艂ad dla LinkedIn'a:
- Powi臋kszanie listy
kontakt贸w
- Budowa swojej marki osobistej
- Tw贸j profil
- Potencjalna lepsza praca i wy偶sze zarobki
5) Wp艂yw spo艂eczny i wi臋ziTen motywator 艂膮czy w sobie wszystkie elementy spo艂eczno艣ciowe. Przynale偶no艣膰 do grupy, akceptacja spo艂eczna, relacje mi臋dzyludzkie, rywalizacja, nostalgia.
Przyk艂ad dla LinkedIn'a:
- Rekomendacje
- Popieranie umiej臋tno艣ci (endorsment)
- Reakcje na posty, dyskusje
- Podobne profile, podobie艅stwa spo艂eczne
6) Niedob贸r i
niecierpliwo艣膰Ten czynnik odpowiada za motywacje zwi膮zan膮 z rzadko艣ci膮, niedost臋pno艣ci膮 lub odroczeniem w czasie dost臋pu danego produktu, funkcji czy nagrody.
Przyk艂ad dla LinkedIn'a:
- Chcesz zobaczy膰, kto ogl膮da艂 Tw贸j profil? Kup wersje Premium.
- Chcesz si臋 natychmiast skontaktowa膰 z 50 dyrektorami z Warszawy? Kup wersje Premium.
7) Nieprzewidywalno艣膰 i ciekawo艣膰Ten motywator polega na tym, 偶e u偶ytkownik regularnie
powraca do produktu, poniewa偶 zawsze czeka tam na niego jaka艣 niespodzianka, co艣 nowego. Przyk艂adem mo偶e by膰 ikonka powiadomienia w Facebooku, kt贸r膮 klikamy, 偶eby zobaczy膰 co kryje si臋 tam tym razem.
Przyk艂ad dla LinkedIn'a:
- Gdzie pracuj膮 moi znajomi?
- Kto ogl膮da艂 m贸j profil?
- O czym ludzie rozmawiaj膮?
8) Strata i unikanieW tym przypadku motywacj膮 do podj臋cia dzia艂ania lub dalszego u偶ywania produktu jest dla niech臋膰 do straty nad膮偶aj膮cej si臋 okazji (np. wygasaj膮cej oferty) lub straty w艂o偶onej dotychczas pracy (np. sp臋dzenia 2 dni na konfiguracji systemu CRM).
Przyk艂ad dla LinkedIn'a:
- Strach przed okazj膮 na zdobycie lepszej pracy
- Strach przed wykluczeniem (nie ma mnie na platformie, nie licz臋 si臋 w biznesie).
Kt贸ry z tych motywator贸w dzia艂a najlepiej na Ciebie?
Zastan贸w si臋 jak zastosowa膰 te mechanizmy w swoich aplikacjach.
Powodzenia!